Тех. информация Отсутствие связи с сервером 29 января

С 11:20 (по МСК) отсутствует связь с Игровым сервером (а так же с форумом, и другими ресурсами игрового проекта) ввиду произошедшей аварии у крупного магистрального оператора связи, который предоставляет маршрут к нашим ресурсам.
Сам Игровой Мир не доступен у некоторой части игроков.

В результате уже третьего за неделю инцидента с отсутствием связи, как только проблема будет восстановлена, и все пользователи снова возымеют доступ к Игровому Миру, будет запущена компенсация в размере трёх книг на дополнительный опыт. Получить её можно будет у NPC Представитель в центре Пронтеры.

Мы приносим извинения за, очередной раз, доставленные неудобства, и стремимся (на протяжении всего этого времени) выйти на связь с представителями вышестоящих магистральных провайдеров по вопросу разрешения ситуации. Просим Вас проявить немного терпения.

Напомню, что проблема имеет глобальный характер, и связь у пользователей, у которых нет доступа ни к игровому серверу, ни к форуму, так же отсутствует доступ к некоторым ресурсам сети Интернет.

29 января в 12:36(по МСК) произошёл разрыв оптического кабеля на маршруте Москва-Петербург. Все пользователи, провайдеры которых осуществляли связь к серверу через Санкт-Петербургскую точку обмена трафиком (62.32.66.246), потеряли связь с Игровым Миром.

Бригада инженеров сразу выехала на место, и в течении дня занималась устранением проблемы.

Вечером между Санкт-Петербургом и Москвой был запущен резервный канал, который сработал не до конца (дал сбой). Это позволило некоторому проценту пользователей получить доступ к Игровому Миру. Но резервные каналы, как правило, сразу же перегружаются только перешедшими с основного канала пользователями, в связи с чем со вчерашнего вечера 29 января по сегодняшнее утро (30 января) пользователи испытывали задержки, и проблемы с соединением.

В связи со сбоем резервного канала у многих пользователей, на протяжении всего дня, оказался недоступным DNS-сервер (который отвечает за регистрацию доменов free-ro.com и free-ro.com), и это не позволило пользователям посетить сайт или форум, даже когда Игровой Мир был доступен.

На данную минуту все проблемы устранены. В Пронтере любой желающий может приобрести 3 книжки на опыт у Представителя.

Приносим свои извинения за недоступность Игрового Мира почти на протяжении всего дня...