Попробуйте обратиться к Администрации, написав письмо на gm[@]free-ro.com. Не забудьте указать как можно больше информации о Вашем персонаже. Желательно уточнив ту информацию, которую никто кроме владельца знать не может.
Попробуйте ещё разок, с пометкой "FreeRO: восстановление пароля". Я заметил особенность, в которой ~10% писем тонут в морях спама.