Тех. информация 18 сентября - недоступность Игрового Мира

Ближе к вечеру (по МСК) 18 сентября на сервере персонажей возникли неполадки с отображением данных. С нашей стороны были произведены небольшие профилактические работы, которые позволили восстановить работоспособность Игрового Мира.

На текущий момент, сервер персонажей функционирует стабильно. Благодарим пользователей за ожидание, и приносим свои извинения за недоступность форума в этот период. Надеемся, за это время вы успели хотя бы немного отдохнуть.

Игровой Мир отключён, и будет недоступен в течении некоторого времени. Это необходимая мера, перед его повторным запуском.
Персонажи получат возможность приобрести компенсацию в виде дополнительного опыта.

Профилактика завершена. Я благодарю вас, пользователей, за проявленное терпение.

Среди всех существующих учётных записей, мы не смогли определить владельцев лишь некоторых персонажей. Ориентировочно, таких "бездомных" жителей Мидгарда осталось около 700.
Если на Вашем аккаунте отсутствует Ваш персонаж, составьте обращение на gm@free-ro.com по такому шаблону:

Тема письма:
Free-RO: Пропавший персонаж с 19 сентября
Сообщение:
Никнейм: Никнейм персонажа
Логин: Логин учётной записи, на которой должен присутствовать персонаж
Email: Email, на который зарегистрирована эта учётная запись
Уровень: Уровень персонажа
Профессия: Профессия персонажа
Экипировка: Ориентировочная экипировка
Zeny: Ориентировочное кол-во средств на счету персонажа
Zeny в банке: Ориентировочное кол-во средств в банке "Бэрримор"
Квесты: Квесты, которые были пройдены или начаты персонажем
Семья: Укажите информацию о семейном положении персонажа (супруг/а, бейбик)
Скриншоты: Прикрепите к письму не менее двух скриншотов Вашего персонажа, иначе рассмотрение письма может оказаться не в Вашу пользу.

На письма получили ответ уже около 80% обратившихся.

Но к сожалению, до некоторых почтовых адресов доставить письма не удалось из-за особенностей фильтра на конечном почтовом сервере:

• boxvtk484@
• pasha@
• ...rei_zhurba@
• ...gra_hellsing@

Владельцам этих почтовых адресов необходимо продублировать свои письма с иных почтовых адресов, например gmail.com или с любых других бесплатных почтовых ресурсов.