Да, Вы можете прислать заявку на восстановление пароля на gm@free-ro.com. В письме должна быть вся информация о персонажах (экипировка, FriendList, инвертарь, кол-во zeny). Без неё восстановление не осуществится.
примерная или точная информация? когда персонаж маленького уровня, сложно запомнить, какого именно :o
Если Вы отправите письмо с адреса, на который был зарегистрирован аккаунт, это повысит шанс получения положительного ответа.