Ошибка: Не удалось соединиться с сервером.

Тема в разделе "Ошибки", создана пользователем Rime, 22 дек 2008.

  1. Rime

    Rime Игрок

    Моя подруга попросила и у меня клиент Фриро, я ей записал уже установленный, со всеми патчами (при этом сам с него играл) клиент скачанный с нашего форума. Grf файлы не изменены.

    После запуска игры, и ввода данных, у неё через небольшое время (8-12 секунд) появляется сообщение "Не удалось соединиться с сервером".

    Теперь о попытках это исправить: Были отключены фаер волл и антивирус. Удаляли neoncube.file и Data, перепатчивали клиент заново с нуля. Последний патч номер 347.

    Пинг, если я правильно помню адрес сервера (88.151.184.22) проходит нормально.
    Город проживания - Москва, тип соединения - ADSL (Стрим).

    Стоит отметить тот факт, что она уже играла на FreeRo, до того как поставили антибота (античит) (после этого началось "Не удалось соединиться с сервером." ) Тогда у неё желания (и возможности) разбираться в чем проблема небыло.
    На другие РО сервера, с клиентов этих серверов входит нормально.


    Для клиента со страницы
    http://forum.ohayou.ru/showthread.php?t=10787
    не качались никакие пакеты обновлений. (У меня игра и без них норм работала). А ссылки там вроде битые.

    Хотелось бы что-бы помогли диагностировать и исправить проблему.
    Всю необходимую информацию готов предоставить.


    Заранее спасибо.
  2. Rime

    Rime Игрок

    Откатили neoncube.file до 190, как советовали в одном из топов, кому-то помогло, у нас продвижений никаких.
  3. XxMilleRDeNxX

    XxMilleRDeNxX Игрок

  4. Rime

    Rime Игрок

    Нет, он заходит в РО а она НЕ заходит в ро. Прошу писать только по теме.
  5. X

    X Играет за мобов
    Команда форума

    Нажмите клавишу "Windows" на клавиатуре + R
    Наберите команду "cmd"
    Наберите "tracert era.ohayou.ru"
    Опубликуйте результат, нажав на него правой кнопкой и выбрав "пометить". Пометив область, скопировать её можно клавишой "Enter".
  6. Rime

    Rime Игрок

    Трассировка маршрута к era.ohayou.ru [88.151.184.22]
    с максимальным числом прыжков 30:


    И так далее.

    Обмен пакетами с era.ohayou.ru [88.151.184.22] по 32 байт:

  7. X

    X Играет за мобов
    Команда форума

    Какая симпатичная трассировка.

    Откройте оба окна ещё раз, и сделайте скриншот рабочей области, вместе с этими окнами.
  8. Rime

    Rime Игрок

    Может отправить логин в ЛС? Для полной ясности?
    EDIT: Хм, там видимо с сервером какие-то проблемы были (возможно), Щас пинг опять нормально.

    [​IMG]
  9. Иеремия

    Иеремия Гнусный Пингвин

    вы вообще не можете достучаться до сервера, судя по скриншоту. пните провайдера.
  10. Rime

    Rime Игрок

    До сервера не могли достучаться в течении получаса, снова пинг доходит.
  11. Rime

    Rime Игрок

    Попробовал зайти к соседу, у него тоже стрим, у него всё норм пашет. Жду дальнейших инструкций.
  12. Тишина

    Тишина Игрок

    Трасировка
    Код:
    Tracing route to era.ohayou.ru [88.151.184.22]
    over a maximum of 30 hops:
    
      1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.0.0.138
      2     5 ms     4 ms     4 ms  bzq-79-176-52-1.red.bezeqint.net [79.176.52.1]
      3     *        *        *     Request timed out.
      4     4 ms     5 ms     *     bzq-219-189-133.cablep.bezeqint.net [62.219.189.
    133]
      5    10 ms     4 ms     5 ms  bzq-219-189-162.cablep.bezeqint.net [62.219.189.
    162]
      6   816 ms   806 ms   912 ms  bzq-219-189-22.cablep.bezeqint.net [62.219.189.2
    2]
      7    38 ms    43 ms    39 ms  195.66.224.185
      8    44 ms    46 ms    45 ms  te7-7.ccr02.ams03.atlas.cogentco.com [130.117.1.
    226]
      9    45 ms    46 ms    45 ms  te4-1.mpd01.ams04.atlas.cogentco.com [130.117.2.
    66]
     10   119 ms   103 ms   104 ms  runnet.demarc.cogentco.com [130.117.23.62]
     11    64 ms     *       74 ms  b57-1-gw.spb.runnet.ru [194.85.40.234]
     12    62 ms    63 ms    65 ms  b57-1-gw.spb.runnet.ru [194.85.40.129]
     13     *        *        *     Request timed out.
     14    71 ms     *       81 ms  82.96.194.97
     15    70 ms    77 ms    70 ms  62.32.66.246
     16    70 ms    72 ms     *     88.151.184.22
     17    81 ms    74 ms    74 ms  88.151.184.22
    
    Trace complete.
    Строчка 1 - мой раутер
    Строчка 3 - один из раутеров Безека (моего провайдера), который закрыт от трассировки. Так приоритеты выставлены.

    Пинг:
    Код:
    Ping statistics for 88.151.184.22:
        Packets: Sent = 79, Received = 74, Lost = 5 (6% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 70ms, Maximum = 82ms, Average = 74ms
    Каждый вечер Failed 2 connect 2 server. Сложно очертить чёткие временные рамки, к сожалению. Поэтому - вечер. Иногда доходит до выбора сервера.
  13. Rime

    Rime Игрок

    Немножко другая проблема. Она ВООБЩЕ не может войти в игру.
    Всё ещё жду инструкций от Александра, и надеюсь Х_х
  14. Тишина

    Тишина Игрок

    Видимо, Александр занят сервером, который и так не в порядке. Так что проблемы отдельно взятых индивидумов будут рассматриваться потом. Это только предположение, разумеется.
  15. Rime

    Rime Игрок

    Да, возможно. Я его понимаю, хотя конечно хочеться побыстрее разобраться в чем проблема, и поиграть с подругой. Так что ждем.=)
  16. Z

    Z Игрок

  17. Rime

    Rime Игрок

    Открываю ссылку через мозилу, она требует запуск стороннего приложения для использования внешнего протокола:
    [​IMG]
    После выбора стандартного приложения (как на рисунке) появляется окно с шапкой "telnet" далее IP адрес, где написано "Connecting" далее IP адрес, через 2 секунды мелькает другая надпись и окно закрывается.

    Вывод: Как и следовало полагать со связью не всё нормально. В чем может быть проблема?=(
  18. Иеремия

    Иеремия Гнусный Пингвин

    либо файрволл, либо провайдер. но файрволл, по дефолту режущий телнет - это что-то интересное)
  19. Rime

    Rime Игрок

    Файрволл и антивирус отключали. Провайдер - стрим, у соседей тот же кабель к такому же модему, и у них норм работает. :mad:
  20. Иеремия

    Иеремия Гнусный Пингвин

    не отключали "лишних" служб windows?